Civil Ügyintéző Alapképzést szerveztünk Székesfehérváron az Ifjúsági Unió, Civil Szám-Adó Szolgálatának együttműködésével
A 2X 4napos tréningen, a civil szervezetek ügyintézői alapvető gyakorlati tudást, ügyviteli-, pénzügyi, számviteli és jogi rejtelmekbe való alapfokú jártasságot kaptak.
A képzésen a civil szervezetek munkatársai, vezetői, önkéntesei az oktatókgyakorlatban megszerzett tapasztalataikat vehették át.
Úgy gondoljuk, hogy minden nonprofit munka, így az ügyviteli munka megfelelő szintű elvégzéséhez is csak gyakorlatban lehet igazán képességet szerezni. A képzők modellezték a gyakorlatot, és az elméleti tudást készségszintű ismeretté formálták.
A képzésen eltöltött idő nagymértékben és hamar megtérül, a résztvevők gyorsan és hatékonyan fordíthatják szervezetük törvényes működésének szolgálatába a megtanultakat.
A képzésen a résztvevők megismerkedtek a minőségi működés alapelveivel, a helyi jó példákkal. Tisztázták, hogy a hatékony, tiszta átlátható működés, a számon kérhetőség fő eszköze. A szervezetek segítséget kaptak ahhoz, hogy a rájuk vonatkozó törvényeket megfelelően tudják betartani.
Megismerték azt, hogy mi jellemzi a minőségi irányelveket valló szervezeteket. A civil szervezet állandóan törekszik a minőség javítására, ezzel költséghatékonyabbá válik a működése, a cél szerinti tevékenységek végzése. Ha mégoly apró változtatásokkal is, de minden évben javítja a munka minőségét, ezt dokumentálja, illetve elérhetővé teszi.
A szervezetek anyagi forrásai korlátozottak, feladataik nagyok. A szervezetekben kemény munka folyik, amelyeket minden munkatárs (fizetett, vagy önkéntes) felelősséggel lát el. Fontos, hogy a megvalósult programok, a szervezet működése megfelelő kommunikációval kerüljenek nyilvánosságra. A részt vevők önértékelésen alapuló minőségügyi rendszerekbekaptak betekintést.
A képzésen számos területtel részletesen foglalkoztak a szervezetek képviselői. Ezek a teljesség igénye nélkül a következők voltak: civilszervezetek menedzsmentje, törvényi minimumok áttekintése, egyesülési jog a gyakorlatban – a demokratikus játékszabályok, közhasznúság a gyakorlatban – a közhasznú jogállás, értelme és a nyilvánosság, ügyvitelszervezés, ügyviteli feladatok, alapdokumentumok és tartalmuk – létesítő okirat, szervezeti és működési szabályzat, gazdálkodási irányelvek, elektronikus ügyintézés, az ügyfélkapu használata, számviteli jogszabályok áttekintése, fontosabb adójogszabályok áttekintése, gazdálkodás belső szabályozása, számviteli politika, pénzkezelési szabályzat, számviteli nyilvántartási feladatok, kapcsolódó adózási kötelezettségek, költségvetés tervezése és végrehajtása, a foglalkoztatás formái és ügyviteli feladatai, az önkéntes foglalkoztatása háttere és ügyvitele
Néhány vélemény a részt vevőktől: „Végre teljes képet kaptam arról, hogy hogyan épül fel egy szervezet, mi szükséges a működéshez.” „Használható írásos segédanyag, gyakorlati tanácsok.” „Gyakorlatban is kipróbáltuk azt, amiről beszéltünk (pl nyomtatványok kitöltése). Lelkesítő volt, sok új lehetőséget ismertünk meg a fejlődés eléréséhez.” „A civilügyintézésről kapott teljes körű részletekkel ellátott tartalmas előadások, a közvetlen légkör.” „Átgondolt, nagyon rendszerezett, nagyon jó előadók, magas szakmai színvonal.” „Jogszerű cselekvés, közérthető, egyszerű megfogalmazás, alkalmazhatóság, jól elkészített program.” „Szabályzatok részletes megismerése, számviteli ismeretek.” „Az előadók felkészültsége, stílusa, rávilágítás a lényegre.” „Rávilágított, hogy mi mindent kell tudni az adózási szabályokról, számviteli törvényről.” „Jól kiegészítette a főiskolai elméleti tudásomat. Jó volt a sok gyakorlati példa.” „A jogszabályok megismertetése, a különböző bizonylatok kezelése.”
Alapítványunk tervezi, hogy stratégiai partnerével, az Ifjúsági Unió Civil Számadó Szolgálatával, valamint helyi szakértőkkel együttműködve a későbbiekben rendszeresen megszervezi a civil ügyintéző képzést, melyhez rugalmas tanácsadói rendszert működtet.
Érdekérvényesítés a gyakorlatban - tréning Siófokon
Három napos tréningen vettek részt, a székesfehérvári Szociális Háló tagjai, valamint számos, elsősorban szociális területen működő civil szervezet képviselője. A tréningen tisztáztuk az érdekképviselet, érdekérvényesítés, az érdekvédelem és a lobbi fogalmát. A résztvevők konkrét érdekérvényesítési program tervezése során, ismerték meg a tervezés folyamatát, annak stratégiai kommunikációját. A szervezetek képviselői egyöntetűen fogalmazták meg, hogy az érdekérvényesítés nagyon fontos, de nagyon nehéz munka. Eredményt elérni csak nagy összefogással, szakmai és társadalmi támogatással lehetséges.
Közös Erőforrások (KÖF) konferencia
2010. május 18.
A civil szektor, az önkormányzat és az üzleti szereplők együttműködésével
Helyszín: Székesfehérvár, Hiemer ház
Időpont: 2010.05.18. 9.30 – 14.00
Szervező: Civil Centrum Közhasznú Alapítvány
A Civil Centrum Alapítvány stratégiai fontossággal kezeli a három szektor (non-profit, for-profit, állami-önkormányzati) közötti együttműködések fejlesztését. Ennek érdekében 2007-től elindítottuk Közös Erőforrások című projektsorozatunkat.
A legutóbbi programelem (Közös Erőforrások konferencia) alkalmával a nyilvánosság bevonásával vitattuk meg az elmúlt 3 éves munka eredményeit és tanulságait.
A Közös Erőforrások projektsorozatunk során bizonyossá vált, hogy gyakran a bizalmatlanság jellemzi a három szektor együttműködését. Bár egyre több intézmény, szervezet keresi a másik szektorral való együttműködés lehetőségét, még mindig hiányosak az információink, kevés a tapasztalatunk és még kevesebb igazán jól működő, hosszútávon fenntartható példát látunk a szektorok közötti együttműködésre. Bebizonyosodott, hogy építenünk kell egymás erőforrásaira. Minden szereplő számára világossá vált, hogy napjainkban azok a társadalmak, országok sikeresek, amelyek az együttműködésre építenek és képesek a szektorok közötti kooperációban rejlő lehetőségek kiaknázására. Az ország gazdasági felemelkedése jelentősen függhet attól, hogy mennyire vagyunk képesek mobilizálni a belső tartalékainkat, és kihasználni a polgárok kezdeményezőkészségét. Ennek kulcsa a szektorok közötti együttműködés.
A konferencia minden szektor szereplőjének új ismeretet, újszerű látásmódot ad. A résztvevők megismerhetik a többi szektor szemléletét, motivációit, sőt, a beszélt nyelvezetét.
A konferencián az alábbi témaköröket érintettük:
● A 2007-ben megvalósult Közös Erőforrások Műhelymunka eredményei
● Alpha – Vet Állatgyógyászati Kft. társadalmi felelősség vállalás programja Székesfehérváron
● „Felelősen Fehérvárért” c. program eredményeinek és tanulságainak bemutatása 2008 - 2010
● Az Alba Plaza, mint közösségi tér, új irányok a társadalmi kapcsolatokban
● A „Kiválóság Kultúra” helye és szerepe a civil szervezetek és az önkormányzat együttműködésében
● A három szektor közreműködésével megvalósult sikeres székesfehérvári projekt bemutatása
Csoportépítő tréning a Viasat TV munkatársai számára
2009. július
(A rövid videó megtekintéséhez kérjük kattintson az alábbi képre! ►)
A képzés általános célja volt, hogy a résztvevők egymást új nézőpontokból is megismerhessék, kicserélhessék tapasztalataikat, élményeiket a munkájukhoz kötődő értékekről, másrészt, hogy komplex keretjátékba integrált különböző csoportépítő gyakorlatok, kreatív együttműködést igénylő alkotó csoportmunkák során a résztvevők gyakorolhassák és fejleszthessék mindazon készségeket és ismereteket, amelyek a teamben való aktív részvétel és az együttműködés során szükségesek. Konkrét célja volt a tréningnek, hogy a résztvevők közötti kapcsolati-együttműködési háló megerősödjön, valamint hogy tudatosuljon a teamben a kooperáció egy tudatosan megélt és irányított szintjének szükségessége.
A hosszú távú együttműködés, a közös munka sikere nagyban függ annak színvonalától, az egyes munkatársak elégedettségétől, egymás elismerésétől, a munka értékének visszacsatolásától, attól, hogy a munkatársak mennyiben érzik sajátjuknak, fontosnak a cég célkitűzéseit és alapértékeit, továbbá, hogy rendelkeznek-e azon készségekkel és képességekkel, amelyek a sikeres együttműködés, hatásos és hatékony közös munka megvalósításához szükségesek.
Tréningünk során legfőbb célunk volt a résztvevők figyelmének a fentebbiekre való irányítása és a cég alapértékeinek „kihangosítása”, megerősítése a résztvevőkben. A kitűzött céloknak megfelelően a csoport végrehajtotta a feladatokat, megismerték a forgatás munkafázisait, megtapasztalhatta a másik személy, kolléga munkakörét, kreatív tevékenységben és problémamegoldásban vettek részt. Dolgoztak kis csoportokban, mely a másik mélyebb és közelebbről való megismerését segítette, valamint a forgatás során új oldalról ismerhettek meg a kollégák. A tréning a kitűzött célokat végrehajtotta a résztvevők aktív közreműködésével, és létrehozta a tervezett produktumot.
Proaktív jövő – Műhelykonferencia
2009. május
(A fotók megtekintéséhez kérjük kattintson az alábbi képre! ►)
A Civil Centrum Közhasznú Alapítvány és az Echo Innováció Műhely regionális műhelykonferenciát szervezett "Proaktív jövő" címmel a Civil Szervezetek Regionális Szövetsége közreműködésével, melynek célja a régióban az utóbbi évben készült civil stratégiák áttekintése és megvitatása volt. A konferencián közel 60 szervezet delegáltja vett részt, akik Dr. Nagy Ádám NCA startégiáról szóló előadása után megismerték Varga Andrea és Domokos Tamás előadásában a TAMOP 5.5.3. program részként készült megyei szolgáltatásfejlesztési irányokat, Kovács György az Enyingi és az Adonyi civil stratégiát, Ruff Tamás pedig a Civil Szervezetek Regionális Szövetségének szervezeti stratégiáját mutatta be.
Hálózatépítés, együttműködések fejlesztése a Nők a Balatonért Egyesület tagszervezetei körében, a Badacsonyi-, és a Fonyódi kistérségben.
2009. február - március
A Nők a Balatonért Egyesület felkérésére megkezdődött a Balaton környéki kistérségekben működő civil szervezetek hálózatának kiépítése. Badacsonytomajban a NABE Badacsonytomaji Szervezetének felkészítése indult el, valamint a Badacsony Térség Civil Kerekasztalhoz kapcsolódott 16 szervezet részvételével hálózatépítés kezdődött meg. Azonos program valósult meg Fonyódon a térség civil szervezeteinek részvételével. Összesen 30 szervezet kapcsolódott be a munkába. A térségek civil szervezetei megismerték egymást. Feltérképezték, hogy a korábbi fejlesztési folyamatok képzések eredményeit. Megvizsgálták az eddigi együttműködéseiket, jelenlegi információs hálózatukat. A résztvevők többségében nem tartották eredményesnek a korábbi képzéseket, mert az elméleti tudás megszerzése után nem tudták azokat a gyakorlatba átültetni. A helyi szintű képzések, nonprofit tanácsadások, fejlesztések számát pontok, melyhez hiányzik a programok koordinációja. Igénylik az egymásra épülő, jól átgondolt helyi fejlesztő szolgáltatásokat, programokat.
A résztvevők meghatározták a hálózati együttműködéshez kapcsolódóan fejlesztendő területeiket, nehézségeiket. Átgondolták és összegyűjtötték jól működő dolgaikat, erősségeiket, valamint feltérképezték ki nem használt lehetőségeiket. A civil szervezetek képviselői konszenzust keresve megalkották közös jövőképüket, missziójukat. Meghatározásra kerültek azok a dolgok, melyeket közösen a leghasznosabbnak véltek társadalmi szinten.
Közös az utunk - stratégiatervezés az adonyi és az enyingi kistérség civil szervezeteinek
2009.
A Civil Centrum Közhasznú Alapítvány az NCA Civil Szolgáltató, Fejlesztő és Információs Kollégiumának és Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzatának támogatásával kistérségi civil stratégiát készített az Enyingi- valamint az Adonyi kistérségben. Célunk, hogy a stratégiai tervezéssel nőjön a civil-civil és civil-önkormányzati együttműködések minősége és a térség civil szervezeteinek forrásbevonó képessége javuljon, továbbá összehangolhatóvá váljanak szolgáltatásaik és a térségben megvalósuló programok.
A Közös az utunk című projekt fő célját, hogy a Közép-dunántúli régióban előzetesen kiválasztott két kistérségében (Adony és Enying kistérsége) működő civil szervezetek kistérségi civil stratégiája létrejöjjön, elérte. A projekt 10 hónapja alatt felkészítettük a tervezéshez a térségek civil szervezeteit, akik a térség fejlesztési irányait és közösségi lehetőségeit figyelembe véve készítették el hosszútávú stratégiájukat. A stratégiák eredményeként várjuk a civil-civil és civil-önkormányzati együttműködések minőségének és a térség civil szervezeteinek forrásbevonó képességének javulását. Az elkészült akciótervek monitorozásával 2-3 éven belül kézzelfogható eredményeket és javulást tudunk majd kimutatni a térségek civil életében. Másodlagos ám nagyon fontos célunk volt, hogy a tervezésben résztvevő szervezetek felismerjék a stratégiai gondolkodásmód fontosságát és elsajátítsák a tervezés módszereit, melyet fel tudnak használni saját szervezeteik stratégia alkotásánál is. A tervezés folyamatának átadásán kívül oktató anyagokkal is elláttuk a szervezeteket, hogy önállóan tudják a megszerzett tudást továbbítani szervezeteiken belül és szervezetek között. Az elkészült stratégiák a két kistérség társadalmi erőforrásait hosszútávon kívánja összehangolni.
A megfogalmazott stratégia segíti őket abban, hogy képessé váljanak a minőségi szolgáltatások biztosítására, az aktív kommunikációs csatornák és együttműködések kialakítására, a közös fejlesztési irányok meghatározására, amelyek a multiplikáció zálogai is egyben.
Közös Erőforrások - képzés és konferencia
2008. 15-16.
(A fotók és videó megtekintéséhez kérjük kattintson az alábbi képre! ►)
A program a Közép – dunántúli régióban, a non-profit (civil), a for-profit (üzleti) és az állami-, önkormányzati szektorról, ugyanennek a három szereplőnek, az együttműködése kapcsán felmerülő dilemmákról, kihívásokról és lehetőségeiről szólt. A két nap során bizonyosságot nyert, hogy gyakran a bizalmatlanság jellemzi a három szektor együttműködését. Ugyan egyre több intézmény, szervezet keresi a másik szektorral való együttműködés lehetőségét, még mindig hiányosak az információink, kevés a tapasztalatunk és még kevesebb igazán jól működő, hosszú távon fenntartható példát látunk a szektorok közötti együttműködésre. Bebizonyosodott, hogy építenünk kell egymás erőforrásaira. A résztvevők valamennyien kifejezték azon szándékukat, hogy a non-profit, a for-profit, és az állami-, önkormányzati szektorban dolgozó aktív és felelős állampolgárokként tenni szeretnénk ennek érdekében.
Minden szereplő számára világossá vált, hogy napjainkban azok a társadalmak, országok sikeresek, amelyek az együttműködésre építenek és képesek a szektorok közötti kooperációban rejlő lehetőségek kiaknázására. Az ország gazdasági felemelkedése jelentősen függhet attól, hogy mennyire vagyunk képesek mobilizálni a belső tartalékainkat, és kihasználni a polgárok kezdeményezőkészségét. Ennek kulcsa a szektorok közötti együttműködés.
Az elmúlt években rengeteg civil kerek-asztal és érdekegyeztető fórum alakult, de nagytöbbségük megmaradt a civil kezdeményezések azon szintjén, ami csak erős jóindulattal nevezhetők sikeresnek. Általában a kezdeti nagy elvárásokat nem követte semmiféle eredmény – tisztelet persze a kevés kivételeknek. Az együttműködések generálásának folyamatában hiányoztak alapvető lépések, emiatt nem tudtak valós társadalmi igényekre reagáló, legitim változásokat és eredményeket elérni.
Mi lehet a tartalma a szektorok közötti együttműködésnek? Hogyan lehetne elérni, hogy a közös tevékenységek az eddigi berögzült sémáktól eltérő, egészen új mederbe terelődjenek? Hogyan szakadhatunk el végre az olyan és hasonló sztereotípiáinktól, minthogy a non-profit szervezetek pusztán programszervezők, amihez az önkormányzatok adnak infrastruktúrát, a cégek pedig, ha éppen úgy látják, pénzben, adománnyal támogatják ezeket a rendezvényeket. Miért lenne érdemes, elszakadni ezektől a sémáktól?
Közös gondolkodásunk során arra jutottunk, hogy kell találnunk egy közös célt, vagy érdeket, és máris indulhat a munka, projektek százait valósíthatjuk meg. Ez az egyszerűnek tűnő lépés azonban korántsem olyan könnyű. Az együttműködések kialakítása alapvetően szakmai feladat, de törekedni kell arra, hogy mind a működési keretek, mind az adminisztrációs és finanszírozási feltételek megfelelőek, kiszámíthatóak és átláthatóak legyenek minden szereplő számára.
A program eredményeit, a három szektor egymásnak tett ajánlásaiból összeállított kiadványt ide kattintva tekintheti meg.
A Fókuszpont Plusz c. projekt fő célja Közép-dunántúli régióban működő előzetesen kiválasztott 5 nagycsaládos szervezet komplex szervezetfejlesztési folyamatának elindítása volt. Minden projektben résztvevő szervezet feltárta a szervezeti, szakmai és a pénzügyi fenntarthatóságának dilemmáit. Az ezekre adott válaszokkal megalapozták hosszú távú stratégiájukat. A szervezetek vezetőiben kialakult az igény a stratégiai gondolkodásmód szerinti működésre elkötelezettek lettek arra, hogy szervezetüket fenntarthatóvá tegyék.
A Folyamat során a szervezetek megfelelő szakmai segítséget kaptak ahhoz, hogy a komplex szervezetfejlesztési folyamat első lépését a saját stratégiájuk megalkotásával megtegyék. A szociális terület egyik markáns csoportját, a nagycsaládos egyesületeket szervezettebbé, hatékonyabbá téve tudtunk segíteni célcsoportjuk életminőségén. A megfogalmazott stratégia segíti őket abban, hogy képessé váljanak a minőségi szolgáltatás biztosítására, az aktív kommunikációs csatornák és együttműködések kialakítására, a közös fejlesztési irányok meghatározására, amelyek a multiplikáció zálogai is egyben.
A projektben résztvevő szervezetek:
- Nagycsaládosok Veszprémi Egyesülete
- Nyirádi Nagycsaládosok Egyesülete
- Iváncsai Nagycsaládosok Egyesülete
- Csupaszív Nagycsaládos Egyesület
- Leányvári Nagycsaládosok Egyesülete
Fókuszpont Multi - Stratégiai tervezést oktató interaktív dvd
2008.
(Részletekért kérjük kattintson az alábbi képre! ►)
A Civil Centrum Közhasznú Alapítvány, a SZÉNA Egyesület a Családokért közhasznú szervezet, és a Civil Társadalom Fejlődéséért Alapítvány a „Fókuszpont Multi” c. projekt keretében, interaktív oktató dvd-t készített, annak érdekében, hogy hozzájáruljon a hazai civil szervezetek fejlődéséhez. A dvd-n nagyon könnyen adaptálható „jó példák” segítik a könnyebb felhasználást, melyhez a Közép-dunántúli régióban működő nagycsaládos szervezetek voltak segítségünkre. Köszönjük, hogy megosztották velünk tapasztalataikat!
A Fókuszpont Multi projekt a Civil Centrum Alapítvány Fókusz Pont Plusz projektjére épült. A tervezésen alkalmazott módszerekről animációk és magyarázó hangfelvételek készültek, melyek átadják a megfelelő ismereteket és a készséget a tervezés egyes fázisában alkalmazott technikákról, hogy azt a néző saját szervezetében könnyebben tudja alkalmazni.
A projekt eredményeként létrejött stratégiai tervezést oktató DVD, három szinten nyújt segítséget civil szervezetek vezetőinek és civil szervezetben dolgozóknak. Célunk volt, hogy olyan oktatási anyag álljon rendelkezésre, ami érthető, egyszerű, a példákon keresztül mutatja be a stratégiai tervezés folyamatát. Első szinten ismeretet biztosít a folyamat egyes lépéseiről és szerepéről. Második szinten segít abban, hogy a nézők elsajátítsák az egyes lépésekhez tartozó tervezési módszereket. Harmadik, legfontosabb szinten, a példák bemutatásával segíti a néző helyes szemlélet változását, erősíti elköteleződését a stratégiai működés mellett.
Szakmai partnereink, és a Civil Centrum Alapítvány nevében, szeretettel ajánljuk figyelmébe ezt az egyszerűen kezelhető oktatási anyagot. Ide kattintva online megtekintheti a teljes oktató anyagot. Az internetkapcsolattól függően a videó lejátszása akadozhat. Az eredeti dvd ingyenesen (postaköltségért) rendelhető az info@civilcentrumalapitvany.hu címen.
